Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer toute personne visitant et utilisant le site internet accessible à l’adresse floreinfusre.com (ci-après le « Site ») des modalités de collecte, d’utilisation, de traitement et de protection de ses données personnelles.
La protection des données à caractère personnel est une priorité pour nous. Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité des informations que vous nous communiquez, et à nous conformer aux lois et règlements applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En utilisant le Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique et consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles tels que décrits ci-dessous.
2. Définitions
Aux fins de la présente politique :
- Données à caractère personnel : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
- Traitement : toute opération ou ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données personnelles.
- Utilisateur : toute personne qui visite ou utilise le Site et les services associés.
3. Données collectées
Nous pouvons collecter, selon les cas, les catégories de données suivantes :
- Données d’identification (telles que pseudonyme, identifiants générés automatiquement) ;
- Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de consultation) ;
- Données techniques liées à votre appareil ou moyen d’accès ;
- Données relatives à l’utilisation du Site.
Aucune donnée sensible (telle que définie par la loi) n’est collectée volontairement sans consentement explicite.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Permettre la navigation et le fonctionnement du Site ;
- Améliorer la qualité de nos services et l’expérience utilisateur ;
- Gérer les demandes et interactions des utilisateurs ;
- Assurer la sécurité du Site et prévenir les fraudes ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur l’une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :
- Votre consentement lorsque celui-ci est requis ;
- L’exécution de services ou fonctionnalités que vous avez sollicités ;
- Le respect d’une obligation légale applicable ;
- Nos intérêts légitimes, tels que l’amélioration du Site.
6. Cookies et traceurs
Le Site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin de faciliter votre navigation, d’analyser l’usage du Site, ou de proposer des contenus adaptés.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé avant qu’un cookie ne soit déposé. Toutefois, certaines fonctionnalités du Site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.
7. Transmission à des tiers
Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne transférons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être partagées avec :
- Des prestataires de services qui traitent les données pour notre compte ;
- Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Nous exigeons de nos prestataires qu’ils garantissent un niveau de protection des données conforme à la présente politique.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée, ou l’accès non autorisé.
9. Durée de conservation
Les données personnelles collectées sont conservées pendant une durée qui n’excède pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées, et en conformité avec les obligations légales applicables.
10. Droits des utilisateurs
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : droit d’obtenir la confirmation que vos données sont traitées et d’en obtenir une copie ;
- Droit de rectification : droit de faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l’effacement : droit de demander la suppression de vos données ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition au traitement ;
- Droit à la portabilité des données.
Vous pouvez exercer ces droits via les mécanismes mis à disposition sur floreinfusre.com ou via les informations de contact publiées sur le Site.
11. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de la tenir à jour en fonction de l’évolution des services proposés ou des exigences légales.
La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette politique. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
12. Liens vers des sites tiers
Le Site peut contenir des liens vers des sites externes qui ne sont pas exploités par nous. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces sites et ne pouvons être tenus responsables de leur contenu ou de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de ces sites avant de leur communiquer des données personnelles.